यह गोपनीयता नीति निर्धारित करती है कि Dr. Vishal Purohit किस प्रकार https://drvishalpurohit.in वेबसाइट के उपयोगकर्ताओं ("मरीजों/यूजर्स") से जानकारी एकत्रित, उपयोग एवं सुरक्षित रखती है। यह नीति हमारी सभी प्लास्टिक, कॉस्मेटिक एवं रिकंस्ट्रक्टिव सर्जरी सेवाओं पर लागू होती है।
1. व्यक्तिगत पहचान योग्य जानकारी
हम उपयोगकर्ताओं से विभिन्न माध्यमों से व्यक्तिगत जानकारी एकत्र कर सकते हैं, जैसे कि जब आप हमारी वेबसाइट पर आते हैं, परामर्श फॉर्म भरते हैं, या व्हाट्सएप/फोन के माध्यम से अपॉइंटमेंट बुक करते हैं।
यूजर्स से उनका नाम, फोन नंबर, ईमेल और जिस प्रक्रिया में वे रुचि रखते हैं, वह जानकारी मांगी जा सकती है। मरीज पूरी तरह स्वेच्छा से ही यह जानकारी प्रदान करते हैं। व्यक्तिगत जानकारी साझा न करने पर भी आप वेबसाइट की सामान्य जानकारी देख सकते हैं, हालांकि ऑनलाइन अपॉइंटमेंट की पुष्टि के लिए संपर्क विवरण आवश्यक होता है।
2. गैर-व्यक्तिगत तकनीकी जानकारी
जब भी कोई यूजर वेबसाइट पर आता है, हम गैर-व्यक्तिगत तकनीकी विवरण (जैसे ब्राउज़र का नाम, डिवाइस का प्रकार, ऑपरेटिंग सिस्टम और इंटरनेट सेवा प्रदाता) एकत्र कर सकते हैं, ताकि वेबसाइट के प्रदर्शन और लोडिंग स्पीड को बेहतर बनाया जा सके।
3. वेब ब्राउज़र कुकीज़ (Cookies)
हमारी वेबसाइट यूजर अनुभव को सुगम बनाने के लिए "कुकीज़" का उपयोग कर सकती है। आपका वेब ब्राउज़र प्राथमिकताओं को याद रखने के लिए कुकीज़ स्टोर करता है। आप चाहें तो अपने ब्राउज़र में कुकीज़ अस्वीकार करने का विकल्प चुन सकते हैं।
4. एकत्रित जानकारी का उपयोग
Kalpana Aesthetics मरीजों की जानकारी का उपयोग केवल निम्नलिखित चिकित्सीय उद्देश्यों के लिए करता है:
- परामर्श एवं अपॉइंटमेंट समन्वय: आपके प्रश्नों का उत्तर देने, सर्जरी की तिथि तय करने और आवश्यक प्री-ऑपरेटिव निर्देश साझा करने के लिए।
- मरीज सहायता एवं देखभाल: आपकी व्यक्तिगत आवश्यकताओं और जिज्ञासाओं का समय पर समाधान करने के लिए।
- वेबसाइट सुरक्षा: स्पैम, अनाधिकृत पहुंच और साइबर खतरों से मेडिकल डेटा की सुरक्षा के लिए।
5. मेडिकल डेटा की सुरक्षा
हम मरीज के व्यक्तिगत विवरणों, स्वास्थ्य संबंधी प्रश्नों और संपर्क जानकारी को अनाधिकृत पहुंच, बदलाव या दुरुपयोग से बचाने के लिए आधुनिक सुरक्षा प्रोटोकॉल और सुरक्षित डेटा एन्क्रिप्शन का पालन करते हैं।
6. जानकारी को तीसरे पक्ष से साझा न करना
हम अपने मरीजों की किसी भी व्यक्तिगत जानकारी को किसी बाहरी मार्केटिंग एजेंसी या तीसरे पक्ष को बेचते, किराए पर देते या साझा नहीं करते हैं। प्लास्टिक सर्जरी की नैतिक आचार संहिता के तहत प्रत्येक मरीज की गोपनीयता 100% सुरक्षित रखी जाती है।
7. बाहरी वेबसाइट्स एवं थर्ड-पार्टी लिंक्स
वेबसाइट पर दिशा-निर्देशों (जैसे Google Maps) या त्वरित संदेश सेवा (जैसे WhatsApp) के बाहरी लिंक हो सकते हैं। इन बाहरी प्लेटफॉर्म्स की अपनी स्वतंत्र गोपनीयता नीतियां होती हैं।
8. बच्चों की गोपनीयता
18 वर्ष से कम आयु के किसी भी मरीज के परामर्श के लिए माता-पिता या कानूनी अभिभावक की सहमति एवं उपस्थिति अनिवार्य है।
9. नीति में परिवर्तन
चिकित्सीय या कानूनी मानकों में आवश्यकतानुसार डॉ. विशाल पुरोहित इस नीति को अपडेट करने का अधिकार सुरक्षित रखते हैं। किसी भी बदलाव पर पृष्ठ के शीर्ष पर तारीख अपडेट कर दी जाएगी।
10. डेटा एवं गोपनीयता संबंधी संपर्क
यदि आपकी इस गोपनीयता नीति के संबंध में कोई प्रश्न हैं, तो कृपया सीधे संपर्क करें:
Dr. Vishal Purohit / Kalpana Aesthetics
2nd Floor, Jaipur Hospital, Gopalpura Flyover, Tonk Road, Mahaveer Nagar, Jaipur, Rajasthan 302018
फोन: +91 7718183535
